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  • 华为统一通信解决方案产品介绍 浏览次数:3990 次   浏览时间:2017/8/22 3:38:23
  • SoftCo IP语音综合交换机是华为统一通信解决方案的核心设备。作为智能化的IP-PBX,SoftCo整合了SIP 服务器、信令网关、中继网关、媒体网关、媒体资源服务器功能,可以与IP话机、UMS统一消息备、IAD、UA5000综合接入设备、Quidway AR系列路由器混合组网,提供全面的IP融合通信解决方案,专门用于向企业、行业用户提供高效、高质话音服务。

    SoftCo可以通过SIP宽带中继与第三方的网关或软交换设备进行互联互通,也可以通过PRI、AT0、R2、SS7等窄带中继方式接入传统的PSTN网络。
    丰富的业务类型
    移动办公
    把手机、软终端、固定电话统一为唯一的用户号码,提供任何时间、任何地点统一的通信联络;
    统一消息
    提供语音邮箱、电子传真业务,支持留言灯、短消息或者Email留言提醒和传真群发功能;
    语音、数据、视频会议
    SoftCo内置强大的电话会议功能,支持语音、数据、视频会议,提供本地、远程,局内、局外用户的灵活接入,通过Web页面或电话就可以直接召集高效电话会议。同时SoftCo支持与华为专业视讯系统完美融合,不仅可以实现局内普通电话、视频电话接入到视频会议中,还可以实现局外用户(如手机)通过SoftCo接入到视频会议中,大大提高会议效率;
    话务台
    提供话务员座席功能,如话务员置忙、话务员置闲、接听呼叫话务台组的来电、来电排队、调整来电排队队列、忙灯区、通话录音等;
    计费
    提供话单提取、查询、备份,用户能够及时掌握客户费用情况并采取相应措施,以减少损失、提高效率、降低成本;
    卡号业务
    支持卡号认证和实时计费的功能,可满足小运营商、虚拟运营商、校园网及企业内部运营计费的要求,包括卡号认证、在线计费(实时扣除余额、余额不足拆呼叫)、卡号绑定(卡号和用户话机绑定、绑定后免认证呼叫)、语音充值、语音查询余额、卡号密码修改等功能;
    酒店接口
    支持酒店管理接口,通过中间件实现与酒店管理系统的对接,为酒店提供丰富的语音通信业务,从而提升酒店的通讯服务水平。酒店接口功能包括语音留言、语音留言提示、房态、Mini吧、Check In、Check In查询、Check In修改、Check Out、终端叫醒设置、终端叫醒删除、终端叫醒查询、叫醒结果通知、叫醒参数配置和计费等;
    其他业务:
    黑白名单
    本机号码查询
    主叫号码显示和限制
    呼叫前转
    呼叫保持
    呼叫等待
    三方通话
    呼出限制
    同振、顺振
    缩位拨号
    同组代答
    指定代答
    一机多号
    同机改号
    移机改号
    遇忙回叫
    遇忙寄存呼叫
    秘书业务
    秘书台业务
    免打扰
    缺席用户
    闹钟业务
    热线业务
    强插
    强拆
    特权用户
    撤销所有业务
    录放音
    自动总机
    小交选线
    Centrex群
    话务员业务等;
    PCA(个人通信助理模式)

    PCA个人通信助理是一款运行于PC机Windows操作系统中的客户端应用软件,可以实现用户桌面办公电话与办公电脑的有机结合,非常方便地协助用户完成号码绑定、电话代拨、来电(姓名)显示、通话记录和呼叫状态显示等功能,充分集成了计算机的高智能、高效率和固定电话的高可靠性,为企事业提供高质量的语音服务和现代商务所需的各类先进的电话应用功能,大幅提高了个人和企业的通讯效率、办公效率和办公满意度。

    业务管理系统

    BMU(Business Management Unit)不仅为企业普通用户提供易操作的语音业务配置平台,而且为企业管理员提供了易操作的企业语音管理平台。BMU把话单查询、费率设置、部门信息管理、会议资源管理、业务配置管理等功能都集成在一起,以Web页面的形式展示给用户,同时可以很方便的集成第三方的业务功能;

    支持多种接入方式
    支持普通模拟电话、IP电话、软终端的直接接入或通过IAD/AG进行集中接入,满足客户不同的组网需求;
    智能路由
    支持费率和时间路由设置;在默认中继故障时自动重选新话路路由,保持语音业务的连续;可根据不同费率自动选择不同的出局路径;
    高系统集成度
    SoftCo软件内嵌语音会议系统,融合了传统交换、软交换、语音网关的功能,设备性价比高;占地面积小,易于部署,方便用户维护;
    良好的系统兼容性
    采用TDM+IP交换的双平面架构设计,实现传统PBX向ALL IP的平滑过渡;
    先进的语音质量保障
    支持多种编解码、防抖动缓存、回声抑制、静音压缩、舒适噪声生成、自动增益、丢包补偿,为语音和视频的高质量传送提供保证;
    运营级的可靠性设计
    业务网口备份,SoftCo9500支持主控板和电源备份;
    灵活的组网方式
    采用TDM和IP双平面架构设计,支持分布式架构、集中式管理;
    方便有效的系统维护与管理
    支持Telnet、CONSOLE、Web、OMU等多种管理方式,SNMP北向接口,支持第三方管理接口,适应不同用户的使用习惯;

    典型应用:

    用户、业务较多的总部部署SoftCo9500可以提供电话会议、计费、网管、统一消息等功能,同时可以兼容原有的PBX设备。小型分支机构的话机通过IAD接入到总部的SoftCo,IP话机直接通过网络接入;较大的分支机构部署SoftCo5816,和总部的SoftCo9500通过IP网络互通,实现所有的电话短号互拨,大幅提高了沟通效率并有效降低通信成本。
    SoftCo系列产品技术指标

    系统参数
    SoftCo9500
    SoftCo5816
    外观尺寸(宽×深×高)mm
    436×420×267
    6U
    442×345×89
    2U
    最大功耗
    约250W
    约140W
    输入电压
    100~240V,50~60Hz
    IP带宽
    100Mbit/s
    用户容量
    单模块5000
    单模块800
    全系统支持160000个用户(其中IP用户96000个);系统单点最大可支持32个模块
    会议处理能力
    最多120个会议厅,最多360参与方,每会议厅最多30方
    最多20个会议厅,最多60个参与方,每会议厅最多30方
    BHCC(单模块)
    54K
    28.8K
    协议支持
    SIP,PRI,SS7(TUP/ISUP),R2(含中国一号),T.30,T.38,TFTP,Telnet,AT0, Q.SIG,H.248,Diameter
    SIP,PRIR2(含中国一号),T.30T.38TFTPTelnetAT0 Q.SIGH.248Diameter

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